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제목	이제는 못참겠어요.
작성자	서지원 (ip:112.161.146.86)
평점 작성일 2020-07-26 13:10:48 추천 조회수 92 돔뚜껑아이스 컵 셋트를 자주... 아니 여기서만 구매합니다. 컵과 뚜껑 사이에서 간혈적으로 물이 새는걸 몇번 말씀 드렸어요. 그래도 이전에는 50개중 3~4개... 가 그랬습니다. 음료다시만들어 드렸습니다. 근데 어제부터는 이게 뚱껑을 닫아도 꽐꽐 새어 나옵니다. 진짜..... 아무리 이건 너무 하다 싶어 글 씁니다. 사진 첨부가 안되서 정말 더 짜증이 나는 데.... 이정도면 물건 왜 파시는지 모르겠습니다. 물건 파실때 참고사항으로 적어 놔 주세요! 음료 양이 컵보다 위로 올라가면 새니 주의 하라고요.. 모든 접촉면(컵과뚜껑) 에서 샙니다. 장난 합니까? 이걸 몇년을 참아 가며 섰는데.. 이제는 못참겠네요... 너무 심해요 너무 짜증나요
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이선석 2020-07-27 10:53:54

저는 김형일대리입니다. / 무었보다 불편겪게 해드려서 죄송합니다. 우선 잔량의 컵과 뚜껑은 반품가능합니다. 정말 죄송한 말씀입니다만 투명컵은 국내 대부분의 업체들이 경쟁을 하다보니 2~3년 동안 가격이 박스기준(15000원이상) 내려가면서 사실 컵과 뚜껑이 두께가 얇아지기 시작했습니다. 그전에는 뚜껑위로 담아도 누수되지 않았지만 이제는 국내 전체적인 pet컵의 두께가 얇아지면서 뚜껑위로 음료가 올라가는것은 컵이 감당하지 못합니다. 두꺼운 고가의 컵을 최대한 판매하려했으나 컵이 전혀 나가지않는 기간이 3~5개월지속되었던것 같습니다. 하는수없이 우리도 타업체와비슷한 수준의 두께컵이 선정되면서 판매가 되기시작했으며, 그떄부터 음료가 뚜껑위로 올릴 경우는 뚜껑과 몸사이에서 샐수있습니다. 뚜껑위로 음료를 올릴 수 있는 컵은 우리회사에서는 판매하지않습니다. 불편드려 죄송하고 상세설명에 적어 놓도록 담당자에게 전달하겠습니다.
이선석 2020-07-28 10:58:18

사장님 아니시면 남은 잔량과 손해보신부분을 뚜껑위로 담지않도록 우리쪽에서 한 치수 큰사이즈로 교환해드리면 안될까요? 저는 김형일대리 010-5447-4483