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상품 Q&A입니다.
오케이워터를 찾아주셔서 고맙습니다.
제품의 도착시간은
평일 오후4시전에 입금하시면 당일출고 다음날 대부분 80% 도착합니다. 20% 하루지연 될 수 도있습니다,.
토요일은 낮 11시까지 입금시 제품이 당일 출고되며, 택배사의 일요일 휴무로 인하여, 월요일에 도착합니다.
하지만 택배사의 사정으로 1~2일 지연되는 경우도 간혹 발생됩니다.
배송사의 지연으로 1~2일 지연된 껀의 고객님의 손해에 대하여 오케이워터는 책임질 수 없으므로 제품의 주문은 미리미리 여유있는 주문 부탁드립니다.
특히 pet용기, 생맥주용기의 경우는 부피가 큰관계로 오후 3시까지 입금하셔야 당일 출고되며, 부피가 큰관계로 지연되는 경우가 많습니다.
도착시간이 궁금하신 경우는 마이페이지에서 운송장번호로 조회하시면
해당 담당기사의 휴대전화번호가 나오는데 직접 통화하시거나
오케이워터 고객센터 1688-4483으로 문의 하시면됩니다.
고맙습니다.
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